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Excel催化剂在线版升级问题解惑-遇到疑难问题请进

Excel催化剂在线版在国庆后发布,也连续通知大家好几天,偶尔遇到部分用户反馈卸载重装不成功。 后台回复:插件下载,获取最新版本的插件安装包。 大部分出错时会有以下的截图反馈,起初以为大家没下载最新的【setup.exe】安装程序引起的。因为里面的网址是指向了旧的服务器地址。 在上述图片下载进度中,

Excel催化剂在线版在国庆后发布,也连续通知大家好几天,偶尔遇到部分用户反馈卸载重装不成功。

后台回复:插件下载,获取最新版本的插件安装包。

大部分出错时会有以下的截图反馈,起初以为大家没下载最新的【setup.exe】安装程序引起的。因为里面的网址是指向了旧的服务器地址。

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在上述图片下载进度中,应该出现新的服务器地址才能正常下载安装。

新地址是:https://cuihuaji-1254243958.file.myqcloud.com/Excel催化剂/Excel催化剂.vsto

从群友反馈中,不乏一些老手非小白用户,而且也说已经下载新版本了,按理说就算有CDN的缓存,也不可能这么久都下载到旧的版本。

昨天一群友私信我后,我让其用【OFFICE插件管理工具】去清除下有关【Excel催化剂】的记录,结果反馈是成功的。

现在想到可能的原因是,控制面板自带的卸载功能,只卸载了当前用户下的插件注册表记录,而本机的注册表记录没有清除。引起再次打开Excel还是会出现上述尝试到原服务器下载更新插件的错误提示。

同样地再安装新版插件时,会出现下方的提示已经安装过请卸载再安装的错误提示。

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经过上述的原因分析后,给大家的一个解决方案时:请下载最新的【OFFICE插件管理工具】,遍历整个注册表信息(本机+当前用户),把Excel催化剂的记录删除掉,再安装新版本的Excel催化剂。自带的控制面板卸载,可能注册表信息未清除干净,引起安装出错。

如果经历上述步骤仍然安装不成功,自行用注册表工具【RegWorkshop】,搜索注册表【Excel催化剂】关键字,将相关的搜索到的记录删除掉再安装,应该成功率会大大增加。上述两个工具已经共享到群文件,可公众号后台回复:插件修复,可以获取到【OFFICE插件管理工具】和【RegWorkshop】两个工具。

实践证明,使用【OFFICE插件管理工具】可以解决绝大部分的插件安装、使用问题,不限于Excel催化剂插件,请各位读者多备起来,当插件出问题时,多使用它去排查问题。插件其实就是几个文件+注册表信息起作用,对其注册表信息一般不太会引起电脑系统和OFFICE软件出问题的,放心大胆地去探索折腾就好。

传送门:OFFICE插件管理工具教师节特别版,增加安装VSTO插件无忧功能

最后,运维Excel催化剂不容易,如果对你有帮助,请不吝啬支持下,帮忙传播或手留余香打赏几个小钱都是对笔者很大的鼓励。